第四百二十一章 投诉
客服小姐脸上挂着僵硬的笑容,“我看二位应该是要租房子的实习生吧,这个小区的房子不太适合你们,要不然看看别的房子?
这话就连徐葳听起来都觉得变了味,扭头看了一眼叶振宇,果然他的脸色已经黑了下来,连忙按了一下他的肩膀,让他控制一下,不要闹起来。
“我说,这套房子租下来要多少钱,你特么直接告诉我得了。我是实习还是无业游民,跟你有什么关系?!”
叶振宇的脾气上来了,之前他看客服是个小姑娘就不想跟她一般见识,本来还想要是态度好,说不定他就先把这房子租下来,甚至直接买下来了,毕竟这个房子的各方面条件确实是不错。
可他没想到的是,无论在哪里,都会遇到一群狗眼看人低的垃圾东西,真是败坏他的好心情。
“告诉你你又租不起,浪费我时间!”
客服小姐也直接翻了脸,刚才她都听见别人接了好几个顾客了,笑的那叫一个心花怒放,隔着门板都听见他们在走廊里炫耀了,偏偏她接待了两个穷小子,自己穷的叮当响还跑过来消遣她的时间,要不是她在这儿干等着,外面那几个顾客就都应该是她的了!
偏偏这两个人自己心里还没点逼数,还好意思跟她逼逼叨叨,要不是店长要她们对顾客态度好点,她早就撂挑子不管他们了。
叶振宇气得腮帮子直哆嗦,他今天是没正装出门,但是也没有穷酸成什么样吧?这个娘们儿竟然瞧不起他,真的很好啊。
“徐葳,我们走。”
叶振宇黑着脸站起身,客服小姐从鼻孔里不屑的哼了一声,把桌上的本子收起来抱在怀里,“两个土包子。”
叶振宇冷笑,出门便把手机摔在了柜台上,“把你们经理给我找出来!”
徐葳乖乖的跟在后面,眼看着他闹场子也不阻拦,因为刚才那个客服小姐的态度也把他给气着了,叶振宇这么搞也算帮他出一口气,他不帮着砸就不错了,还指望他劝架?想得美!
“这位先生,请问您有什么问题吗?”
叶振宇这突然的闹起来,把大厅里的人都吓了一跳,不少顾客都把咨询放在了一边,抬起头看热闹。眼看他的行为已经干扰到店里的正常营业,大堂经理赶紧站了出来,微笑着询问。
“我要投诉。”
叶振宇很淡定的一句话仿佛一颗巨石落在平静的湖面,砸出了一个大水花。
“投诉?他为什么要投诉啊?难道是这里的房源有假?出问题了?”
“保不准啊,没想到他们家在市里开的这么大还造假,欺骗顾客,这房子我可不租了。”
顾客们小声嘀咕着,不少顾客纷纷起身离开,气得其他客服小姐恨得压根直痒痒,但不是针对叶振宇,而是接待他的客服小姐。
“哎,顾客,您再看看吧,我觉得这套房子很符合您的要求啊。”
然而她们根本挽留不了被吓走的顾客,三五人便挤作一团,愤愤的说着话。
“肯定是李雯干的好事,平时她就总把顾客惹毛,没少被投诉,现在还搞事情,早晚得被开除!”
“可不是么,我早就看她不顺眼了,但是人家业绩也在那儿摆着呢,每个月都是销售前三名,咱们能有什么办法呢?”
“哼,她还不是从我们手里抢的顾客,要不然能轮得到她?”
她们在旁边议论,李雯的心也跟着七上八下的,但也不至于慌乱,那两个穷小子就算投诉了经理也不会把她怎么样,毕竟她可是店里最赚钱的客服之一,经理才不会因为两个穷小子就处分她呢。
她们在外面各有心事,但大多数还是抱着看好戏的态度,李雯气呼呼的坐在一边,也没人搭理她。
单间里,大堂经理坐在叶振宇和徐葳的对面,十分礼貌的看着叶振宇的眼睛,“先生,请问您是对我们博美房屋中介中心哪里不满意呢?”
“都不满意。”
叶振宇面无表情,可他这么说就有点砸场子的意思了,徐葳赶紧在桌子下面踢了他一脚,让他说话别这么死心眼。
然而大堂经理并没有生气,相反还来了兴趣,“先生稍等一下。”
“姗姗,倒两杯茶进来。”
“哎,马上来。”
对大堂经理指使姗姗倒茶这件事,其他人倒是也没有什么异议,毕竟姗姗是新来的,业绩也不好,让她多做点杂务也是应该的,不然总不能让她们这些赚钱的人去杂活吧?
姗姗也不介意,拿着托盘倒了三杯茶端了进去,“先生喝茶。”
“嗯。”
叶振宇的态度温和了不少,拿起茶杯喝了一口,这茶倒是还不错,看来这个姗姗倒是比刚才那个狗眼看人低的东西强多了。
“先生,您喝着茶慢慢说。”
大堂经理也尝了一口这个茶,笑眯眯的看着叶振宇,不知道他要投诉什么。
待了这半天,叶振宇心里的气也平息了不少,“你们的客服服务态度太差。”
“哦?”
大堂经理听他卯了半天劲就说个客服服务差,有些失望,“不知道是哪个客服惹先生生气了?”
“我看她胸牌上写的李雯,狗眼看人低的东西。”
叶振宇冷着脸,“你们博美也是市里最大的房屋中介所,既然我能进到你们店里来,就说明我有足够的经济能力,但是她并没有提供给我我应得的尊重和服务。”
“姗姗,把李雯叫进来。”
“哎,马上。”
姗姗站在门外苦着一张脸,往大厅那边看了一眼,李雯就坐在角落里,说实话,她挺不愿意跟李雯说话的,李雯那个人吧,挺尖酸刻薄的,有事没事还总是嘲讽她。她倒不是那种落井下石的人,但也不愿意跟李雯深交就是了。
可是没办法,经理让她去说,她也只好磨蹭到李雯面前,“李雯,经理让你去单间找他。”
说完,她就赶紧走开了。
李雯拧着纤细的眉毛,哼了一声,撩了一下头发,扭着屁股进了单间。
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这话就连徐葳听起来都觉得变了味,扭头看了一眼叶振宇,果然他的脸色已经黑了下来,连忙按了一下他的肩膀,让他控制一下,不要闹起来。
“我说,这套房子租下来要多少钱,你特么直接告诉我得了。我是实习还是无业游民,跟你有什么关系?!”
叶振宇的脾气上来了,之前他看客服是个小姑娘就不想跟她一般见识,本来还想要是态度好,说不定他就先把这房子租下来,甚至直接买下来了,毕竟这个房子的各方面条件确实是不错。
可他没想到的是,无论在哪里,都会遇到一群狗眼看人低的垃圾东西,真是败坏他的好心情。
“告诉你你又租不起,浪费我时间!”
客服小姐也直接翻了脸,刚才她都听见别人接了好几个顾客了,笑的那叫一个心花怒放,隔着门板都听见他们在走廊里炫耀了,偏偏她接待了两个穷小子,自己穷的叮当响还跑过来消遣她的时间,要不是她在这儿干等着,外面那几个顾客就都应该是她的了!
偏偏这两个人自己心里还没点逼数,还好意思跟她逼逼叨叨,要不是店长要她们对顾客态度好点,她早就撂挑子不管他们了。
叶振宇气得腮帮子直哆嗦,他今天是没正装出门,但是也没有穷酸成什么样吧?这个娘们儿竟然瞧不起他,真的很好啊。
“徐葳,我们走。”
叶振宇黑着脸站起身,客服小姐从鼻孔里不屑的哼了一声,把桌上的本子收起来抱在怀里,“两个土包子。”
叶振宇冷笑,出门便把手机摔在了柜台上,“把你们经理给我找出来!”
徐葳乖乖的跟在后面,眼看着他闹场子也不阻拦,因为刚才那个客服小姐的态度也把他给气着了,叶振宇这么搞也算帮他出一口气,他不帮着砸就不错了,还指望他劝架?想得美!
“这位先生,请问您有什么问题吗?”
叶振宇这突然的闹起来,把大厅里的人都吓了一跳,不少顾客都把咨询放在了一边,抬起头看热闹。眼看他的行为已经干扰到店里的正常营业,大堂经理赶紧站了出来,微笑着询问。
“我要投诉。”
叶振宇很淡定的一句话仿佛一颗巨石落在平静的湖面,砸出了一个大水花。
“投诉?他为什么要投诉啊?难道是这里的房源有假?出问题了?”
“保不准啊,没想到他们家在市里开的这么大还造假,欺骗顾客,这房子我可不租了。”
顾客们小声嘀咕着,不少顾客纷纷起身离开,气得其他客服小姐恨得压根直痒痒,但不是针对叶振宇,而是接待他的客服小姐。
“哎,顾客,您再看看吧,我觉得这套房子很符合您的要求啊。”
然而她们根本挽留不了被吓走的顾客,三五人便挤作一团,愤愤的说着话。
“肯定是李雯干的好事,平时她就总把顾客惹毛,没少被投诉,现在还搞事情,早晚得被开除!”
“可不是么,我早就看她不顺眼了,但是人家业绩也在那儿摆着呢,每个月都是销售前三名,咱们能有什么办法呢?”
“哼,她还不是从我们手里抢的顾客,要不然能轮得到她?”
她们在旁边议论,李雯的心也跟着七上八下的,但也不至于慌乱,那两个穷小子就算投诉了经理也不会把她怎么样,毕竟她可是店里最赚钱的客服之一,经理才不会因为两个穷小子就处分她呢。
她们在外面各有心事,但大多数还是抱着看好戏的态度,李雯气呼呼的坐在一边,也没人搭理她。
单间里,大堂经理坐在叶振宇和徐葳的对面,十分礼貌的看着叶振宇的眼睛,“先生,请问您是对我们博美房屋中介中心哪里不满意呢?”
“都不满意。”
叶振宇面无表情,可他这么说就有点砸场子的意思了,徐葳赶紧在桌子下面踢了他一脚,让他说话别这么死心眼。
然而大堂经理并没有生气,相反还来了兴趣,“先生稍等一下。”
“姗姗,倒两杯茶进来。”
“哎,马上来。”
对大堂经理指使姗姗倒茶这件事,其他人倒是也没有什么异议,毕竟姗姗是新来的,业绩也不好,让她多做点杂务也是应该的,不然总不能让她们这些赚钱的人去杂活吧?
姗姗也不介意,拿着托盘倒了三杯茶端了进去,“先生喝茶。”
“嗯。”
叶振宇的态度温和了不少,拿起茶杯喝了一口,这茶倒是还不错,看来这个姗姗倒是比刚才那个狗眼看人低的东西强多了。
“先生,您喝着茶慢慢说。”
大堂经理也尝了一口这个茶,笑眯眯的看着叶振宇,不知道他要投诉什么。
待了这半天,叶振宇心里的气也平息了不少,“你们的客服服务态度太差。”
“哦?”
大堂经理听他卯了半天劲就说个客服服务差,有些失望,“不知道是哪个客服惹先生生气了?”
“我看她胸牌上写的李雯,狗眼看人低的东西。”
叶振宇冷着脸,“你们博美也是市里最大的房屋中介所,既然我能进到你们店里来,就说明我有足够的经济能力,但是她并没有提供给我我应得的尊重和服务。”
“姗姗,把李雯叫进来。”
“哎,马上。”
姗姗站在门外苦着一张脸,往大厅那边看了一眼,李雯就坐在角落里,说实话,她挺不愿意跟李雯说话的,李雯那个人吧,挺尖酸刻薄的,有事没事还总是嘲讽她。她倒不是那种落井下石的人,但也不愿意跟李雯深交就是了。
可是没办法,经理让她去说,她也只好磨蹭到李雯面前,“李雯,经理让你去单间找他。”
说完,她就赶紧走开了。
李雯拧着纤细的眉毛,哼了一声,撩了一下头发,扭着屁股进了单间。
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